Anfragen · Automatisch

Ihre Website wird zur Auftragsmaschine.

Anfrage-Baustein auf Ihrer bestehenden Website, sortierter Posteingang, automatischer Nachfass — Anfragen werden zu Aufträgen, während Sie auf der Baustelle stehen.

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Das Prinzip

Anfragen kommen an. Und bleiben nicht liegen.

Die meisten Handwerker-Websites sind Visitenkarten: hübsch, aber stumm. Wer anfragt, schreibt eine E-Mail — und wartet, weil das Büro erst am Freitag dazu kommt. flexx·Handwerk dreht das um: Ein Anfrage-Formular oder ein kompletter Shop-Baustein sitzt auf Ihrer bestehenden Website, ohne Umbau und ohne neues System.

Jede Anfrage landet sortiert im Posteingang: Das System erkennt das Gewerk und das Anliegen — neue Fenster, Rollladen-Reparatur oder Gartengestaltung — und legt einen Antwortvorschlag daneben. Sie lesen, passen an, senden. Aus zwanzig Minuten E-Mail-Schreiben wird eine Minute Freigabe.

Und wenn der Kunde nicht antwortet? Der automatische Nachfass erinnert freundlich nach einigen Tagen — die Anfrage versandet nicht mehr. Genau daran scheitern die meisten Betriebe nicht aus Faulheit, sondern aus Zeitmangel.

So läuft es ab

Von der Anfrage zum Termin — in drei Schritten.

1. Anfrage kommt an

Über das Formular auf Ihrer Website, per E-Mail oder WhatsApp. Das System erkennt Gewerk und Anliegen automatisch und legt den Vorgang mit allen Angaben an.

2. Antwort geht raus

Sie bekommen einen fertigen Antwortvorschlag mit Terminoptionen. Ein Klick zum Freigeben — oder Sie formulieren um. Antwortet der Kunde nicht, fasst das System automatisch nach.

3. Termin und Aufmaß

Der Kunde bestätigt den Termin, Sie fahren zum Aufmaß. Daraus entsteht der Kostenvoranschlag — und später das verbindliche Angebot mit Online-Annahme.

Kein Umbau

Ihre Website bleibt Ihre Website.

Sie brauchen keine neue Website und keinen Baukasten-Umzug. Der Anfrage-Baustein wird in Ihre bestehende Seite eingebunden — egal ob die vom Neffen, von einer Agentur oder aus einem Homepage-Baukasten stammt. Formularfelder, Leistungen und Texte passen sich individuellen Wünschen an: Ein Fensterbauer fragt andere Dinge ab als ein Galabau-Betrieb.

Was danach passiert, gehört zusammen: Der komplette Weg vom Aufmaß über den Kostenvoranschlag bis zum verbindlichen Angebot mit Online-Annahme ist auf der Seite Angebotssoftware Handwerk beschrieben. Wie der Posteingang mitdenkt, lesen Sie unter KI im Handwerksbüro. Und was das alles kostet, steht transparent unter Preise — pauschal pro Betrieb, monatlich kündbar.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Brauche ich eine neue Website?

Nein. Der Anfrage-Baustein wird in Ihre bestehende Website eingebunden — unabhängig davon, womit sie gebaut wurde. Sie behalten Ihre Domain, Ihr Design und Ihre Inhalte.

Beantwortet das System Anfragen ohne mein Zutun?

Nur wenn Sie das wollen. Standard ist: Das System sortiert die Anfrage, erkennt das Gewerk und legt einen Antwortvorschlag bereit — gesendet wird erst nach Ihrer Freigabe. Automatische Eingangsbestätigungen und Nachfass-Erinnerungen können Sie zusätzlich aktivieren.

Was passiert mit Anfragen per E-Mail oder WhatsApp?

Die laufen in denselben Posteingang. E-Mail-Postfach und WhatsApp lassen sich anbinden, sodass alle Kanäle an einem Ort landen und keine Anfrage mehr in einem Postfach vergessen wird.

Funktioniert das für mein Gewerk?

Ja. Die Formularfelder und die Gewerk-Erkennung sind für 25 Gewerke vorkonfiguriert und lassen sich an Ihren Betrieb anpassen — vom Ein-Mann-Betrieb bis zum Team.

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